Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb eines Werktages zu beantworten. Bei komplexeren Fragestellungen, die eine ausführliche Recherche oder Abstimmung mit Spezialisten erfordern, informieren wir Sie über den zu erwartenden Zeitrahmen.

Unser internationales Team bietet Beratungen in allen offiziellen EU-Sprachen an. Hauptberatungssprachen sind Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch und Niederländisch. Bei Bedarf können wir auch Übersetzungsdienste für weitere Sprachen organisieren.

Für eine optimale Beratungsqualität empfehlen wir die Vereinbarung eines Termins. So können wir sicherstellen, dass ein Experte für Ihr spezifisches Anliegen zur Verfügung steht und ausreichend Zeit für Ihre Beratung eingeplant ist. In dringenden Fällen bemühen wir uns natürlich auch bei spontanen Besuchen um eine zeitnahe Beratung.

Ja, nach vorheriger Vereinbarung sind Beratungstermine auch außerhalb unserer regulären Öffnungszeiten möglich. Bitte kontaktieren Sie uns für individuelle Terminabsprachen.